TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE A WEBSITE-ULUI ȘI DE CONTRACTARE A SERVICIILOR OFERITE DE FURNIZOR
1. Cine suntem
Website-ul este administrat de Zentarget S.R.L., cu sediul în str Dumitru Gheorghe numărul 6, sat Dobroești, județul Ilfov, CUI 40382155 ONRC J23/59/2019 e-mail contact@oanatesoi.ro telefon 0774/518.007
2. Definiții
Pentru a facilita înțelegerea prezentului document, termenii de mai jos au următorul înțeles:
Website: Platforma online disponibilă la adresa www.oanatesoi.ro prin intermediul căreia prezentăm Programul practic de business networking, publicăm informații despre serviciile noastre și permitem persoanelor interesate să ne contacteze sau să solicite participarea la Program.
Noi / Furnizorul: Reprezintă Zentarget S.R.L., societatea care administrează Website-ul și organizează Programul și serviciile prezentate prin intermediul acestuia.
Tu / Utilizatorul: Orice persoană care accesează Website-ul, indiferent dacă doar consultă informațiile publicate sau transmite o solicitare de participare.
Participant: Persoana care se înscrie și participă la Programul practic de business networking sau beneficiază de unul dintre serviciile oferite de noi.
Program: Programul nostru practic de business networking, conceput pentru antreprenori, freelanceri, consultanți și alți profesioniști care doresc să își dezvolte modul în care își construiesc relațiile profesionale și transformă conversațiile în colaborări concrete.
Programul poate include sesiuni individuale (1:1), materiale de lucru, exerciții practice și alte resurse pe care le punem la dispoziție.
Sesiune 1:1 : O întâlnire individuală dintre Participant și unul dintre reprezentanții noștri, desfășurată online sau față în față, în cadrul căreia sunt abordate temele specifice Programului.
Servicii: Toate serviciile prezentate pe Website și oferite de noi, inclusiv Programul, sesiunile individuale, resursele digitale și orice alte servicii sau activități conexe.
Conținut: Toate materialele disponibile pe Website sau furnizate în cadrul Programului, inclusiv texte, imagini, materiale de lucru, prezentări, metodologii, exerciții, resurse digitale, înregistrări, elemente grafice și orice alte materiale protejate de legislația privind proprietatea intelectuală.
Contract: Acordul care ia naștere între noi și Participant atunci când este confirmată participarea la Program sau este contractat unul dintre Serviciile noastre. Contractul este format din prezentul document, Politica de Confidențialitate, Politica privind Cookie-urile, precum și din orice ofertă, confirmare sau document transmis și acceptat de părți.
3. Obiectul Website-ului
Website-ul are caracter informativ și permite prezentarea Programului practic de business networking, solicitarea unei sesiuni 1:1 și transmiterea solicitărilor de contact. Transmiterea formularului nu echivalează cu acceptarea înscrierii și nu conduce automat la încheierea unui contract.
Prin accesarea site-ului www.OanaTesoi.ro și prin participarea la Programului practic de business networking, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni.
4. Descrierea Programului
Programul este un program practic de business networking destinat antreprenorilor, freelancerilor, consultanților și profesioniștilor. Scopul său este dezvoltarea competențelor de prezentare profesională, networking și construire a relațiilor de afaceri.
5. Natura serviciilor
Serviciile au caracter educațional și de dezvoltare profesională. Acestea nu reprezintă consultanță juridică, fiscală, contabilă, financiară, psihologică sau de investiții și nu garantează rezultate comerciale determinate.
6. Înscrierea și contractarea
Participarea este condiționată de confirmarea expresă a Furnizorului. Furnizorul poate solicita informații suplimentare și poate refuza justificat colaborarea.
7. Desfășurarea sesiunilor 1:1
Sesiunile se desfășoară online sau fizic. Programările se stabilesc de comun acord. Puteți solicita reprogramarea cu minimum 36 ore înainte, în funcție de disponibilitate. Neprezentarea fără notificare poate conduce la considerarea sesiunii ca fiind efectuată
8. Prețuri și facturare
Prețurile sunt cele afișate pe Website sau comunicate prin ofertă. Facturile se emit electronic conform legislației fiscale.
9. Cum colaborăm
Vă angajați să manifestați bună-credință, să respectați programările, să comunicați într-o manieră profesionistă și să nu înregistrați sau distribuiți conținutul sesiunilor fără acordul nostru. Materialele sunt destinate exclusiv utilizării proprii.
10 . Dreptul de retragere
În calitate de consumator, beneficiați de drepturile prevăzute de OUG nr. 34/2014 (https://anpc.ro/anpcftp/legislatie/oug_34_140616.pdf) si aveți dreptul de a vă retrage din contract ăn temren de 14 zile. Sunt exceptate de la dreptul de retragere contractele de prestări de servicii, după prestarea serviciilor, dacă executarea a început cu acordul prealabil expres al dumneavoastră.
11. Drepturile și obligațiile Participantului
Veți furniza informații corecte, veți respecta programările, nu veți înregistra sesiunile fără acordul nostru și veți utiliza materialele exclusiv în scop personal și profesional.
12. Drepturile Furnizorului
În funcție de obiectivele stabilite, putem alege să modificăm agenda, metodologia sau calendarul Programului fără diminuarea serviciilor esențiale contractate în cazul unor circumstanțe obiective care impun acest lucru (cu tiltu de exemplu: indisponibilitate tehnică, ajustări de calendar, nevoi specifice ale grupului etc.), informându-vă în avans ori de câte ori este posibil
Totodată ne rezervăm dreptul de a suspenda ori înceta colaborarea în cazul încălcării de către dvs. a prezentelor Termeni și Condiții.
13. Când putem înceta colaborarea
Putem decide încetarea colaborării în cazul încălcării de către dvs. a prezentelor condiții, utilizării ilicite a Programului, încălcării drepturilor de proprietate intelectuală sau afișarea unui comportament incompatibil cu o relație profesională bazată pe respect și bună-credință.
În situația în care ne vedem nevoiți să încetăm colaborarea, va rugăm să aveți în vedere următoarele:
- taxele deja achitate nu se restituie pentru serviciile deja prestate;
- în eventualitatea în care ați achitat în avans întreg programul, putem considera rambursarea parțială dacă încetarea contractului are loc cel târziu la jumătatea Programului.
13.1 Anularea colaborării
Întrucât înțelegem că pot interveni situații în care sunteți nevoiți să renunțați la participarea în cadrul Programului, este nevoie să aveți în vedere următoarele aspecte:
- În situația în care decideți să renunțați înainte de începerea Programului vă vom restituie integral sumele achitate, mai puțin un comision administrativ de contravaloarea a 50 euro.
- În situația în care decideți să renunțați după parcurgerea primului modul vă vom reține contravaloarea modulului parcurs, restul sumei vi se va restitui în termen de 30 de zile de la confirmarea anulării participării.
- În situația în care decideți să renunțați după două luni de program vă vom reține contravaloarea proporțională cu perioada și modulele parcurse până la data renunțării restul sumei vi se va restitui în termen de 30 de zile de la confirmarea anulării participării.
- În situația imposibilității de a participa la sesiunile confrimate fără a ne notifica în avans cu minimum 36 ore înainte, vom considera sesiunile effectuate.
14. Proprietatea intelectuală
Metodologia, materialele, prezentările, conținutul Website-ului, logo-urile și toate elementele Programului sunt protejate de legislația privind drepturile de autor. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea acestora fără acordul scris al Furnizorului este interzisă.
15. Confidențialitate
Întrucât în cadrul sesiunilor individuale de training veți dori să împărtășiți informații despre obiectivele dvs. profesionale, provocări pe care le întâmpinați în mediul de afaceri, informații despre activitatea profesională sau orice alta informație care ptr dvs. este valoroasă, vă asigurăm că vom trata cu confidențialitate informațiile comunicate de dvs. în calitate de Participant. Totodată, precizăm că nu putem garanta confidențialitatea informațiilor comunicate voluntar de participanți în cadrul sesiunilor colective.
Deasemenea, dvs. aveți obligația de a utiliza cu discreție informațiile primite și nu le veți divulga terților fără acord, cu excepția situațiilor impuse de lege.
16. Protecția datelor
În vederea prestării serviciilor vizate colectăm date cu caracter personal (nume, prenume, telefon și e-mail) care sunt prelucrate conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) pentru contactarea persoanelor interesate, organizarea Programului, executarea relației contractuale și pentru scopuri de marketing. Informațiile dvs. nu vor fi partajate cu terți fără consimțământul dvs. expres, cu excepția cazurilor în care acest lucru este necesar pentru îndeplinirea obligațiilor legale.
Drepturile Utilizatorilor: Conform GDPR, aveți dreptul de a solicita accesul la datele dvs., de a corecta, șterge sau limita utilizarea acestora și de a vă opune prelucrării lor. Pentru orice solicitare legată de datele dvs. personale, vă rugăm să ne contactați la: contact@oanatesoi.ro sau 0774/518.007.
Detaliile complete sunt prevăzute în Politica de Confidențialitate.
16.1. Înregistrarea sesiunilor și utilizarea testimonialelor
Pentru asigurarea calității Programului și pentru a vă permite să reveniți asupra informațiilor prezentate, putem înregistra sesiunile desfășurate în cadrul Programului. Aceste înregistrări sunt utilizate, în principal, în scopuri educaționale și pentru buna organizare a Programului.
În anumite situații, vă putem propune utilizarea unor fragmente din înregistrări, inclusiv a imaginii, vocii sau testimonialului dumneavoastră, în scopul prezentării Programului și al promovării activității noastre. O astfel de utilizare va avea loc numai după informarea și obținerea acordului dumneavoastră expres, exprimat separat de acceptarea prezentelor Termeni și Condiții, cu respectarea dispozițiilor legale privind protecția datelor cu caracter personal, dreptul la imagine și viața privată.
17. Limitarea răspunderii
Garantăm că depunem toate diligențele pentru furnizarea serviciilor la standarde profesionale. În egală măsură nu răspundem pentru deciziile de afaceri adoptate de dvs. în calitate de Participant și nu garantăm rezultate profesionale sau comerciale specifice.
18. Utilizarea Website-ului
Este interzisă utilizarea Website-ului în scopuri ilegale, frauduloase sau care afectează funcționarea acestuia.
19. Comunicări electronice
Toate comunicările privind Programul, facturile și notificările vor fi transmise prin e-mail și/sau telefon folosind datele comunicate la începutul colaborării.
20. Reclamații
Reclamațiile pot fi transmise la adresa de e-mail contact@oanatesoi.ro și vor fi analizate într-un termen de maximum 30 de zile calendaristice.
21. Forța majoră
Părțile nu răspund pentru neexecutarea obligațiilor determinată de forță majoră sau caz fortuit.
22. Legea aplicabilă și litigii
Prezentul document este guvernat de legea română. Într-o situație mai puțin agreabailă, vom încerca soluționarea amiabilă a oricărui diferend, iar în caz contrar litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.
22.1 Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL)
Conform legislației, vă punem la dispoziție metode alternative pentru soluționarea litigiilor. În caz de nemulțumiri, puteți apela la soluționarea alternativă a litigiilor, prin intermediul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), accesibilă la: https://anpc.ro/ce-este-sal/.
23. Dispoziții finale
Prezentul document se completează cu Politica de Confidențialitate și Politica Cookies. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni oricând, fără notificare prealabilă, iar versiunea actualizată va fi disponibilă pe site. Modificările se aplică exclusiv contractelor încheiate după publicarea noii versiuni, cu excepția situațiilor în care legea permite aplicarea acestora și contractelor aflate în derulare. Vă recomandăm să consultați periodic acești termeni pentru a fi la curent cu eventualele modificări.
Ultima actualizare: 25.07.2026
